Política de Trocas e Devoluções da Coringa Modern Clothing
1. Prazos
- Troca: Você tem até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca.
- Devolução: Você tem até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto para solicitar a devolução.
2. Condições
- O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.
- O produto deve estar acompanhado de nota fiscal ou DANFE.
- O produto não pode ter sido lavado ou usado.
- O produto não pode ter sido alterado ou modificado.
3. Como solicitar
Para solicitar a troca ou devolução, você deve seguir os seguintes passos:
- Entre em contato conosco pelo nosso e-mail: [email protected] ou whatsapp: (22) 99719-5217.
- Informe o número do seu pedido, o produto que deseja trocar ou devolver e o motivo da troca ou devolução.
- Aguarde nosso retorno com as instruções de como proceder.
4. Custos
- Troca: A Coringa Modern Clothing arcará com os custos de envio do novo produto.
- Devolução: O cliente arcará com os custos de envio do produto de volta à loja.
5. Reembolso
O reembolso do valor do produto será realizado no prazo de até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto devolvido. O valor será creditado na forma de pagamento original da compra.
6. Exceções
Esta Política de Trocas e Devoluções não se aplica aos seguintes produtos:
- Produtos personalizados ou feitos sob medida.
- Produtos íntimos.
- Produtos perecíveis.
- Produtos em promoção.
7. Dúvidas
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Trocas e Devoluções, entre em contato conosco pelo nosso e-mail: [email protected] ou whatsapp: (22) 99719-5217.
Obrigado por sua compra!